据该酒店销售经理谷雪梅介绍,“微农庄”是酒店在夏天旅游淡季,针对家庭游、自驾游等散客推出的旅游特色产品。按照往年状况,端午节过后的6月份是海南旅游的“小淡季”,但今年该酒店却十分火热,很多父母带着孩子结队到酒店游玩。“昨天酒店基本住满。今年1至5月游客比去年大幅增长。”
保亭今年1至5月接待过夜人次创历史新高,达21万多人次,同比增长25.79%;七仙岭接待过夜游客增长37.62%。该县旅游局局长高淑兰分析:“保亭的旅游企业抱团营销,不搞低价竞争,以各自的特色旅游产品吸引游客。”
企业抱团营销统一品牌
遏制公款消费、新《旅游法》的实施、经济面临下行压力等因素,都影响海南的旅游。高淑兰说:“保亭的旅游企业抱团营销,打出统一的七仙岭品牌,销售热带雨林风情,企业从中受益。”
据悉,今年5月底,借助端午节的契机,保亭的旅游企业一起在海口搭建夏季营销推广平台,举办旅游推介晚会、黎苗歌舞表演,锁定海口市民、大中型企事业单位和海口大中专院校学生等目标客户群体,进一步开发自驾游、家庭亲子游、毕业季暑期旅游市场,推销保亭雨林温泉、黎苗风情等特色旅游资源,开发设计夏秋季特色旅游产品和套餐,激活海口客源市场,以期实现增加游客数量、提高旅游收益的目标。组织百车千人保亭消夏游活动,与自驾游俱乐部、车友会合作,在媒体发布招募信息,组织游客前往保亭度假。开展暑期旅游进社区活动,推出不同主题的旅游产品供市民选择,吸引社区居民到保亭纳凉。
今年2月旺季时,保亭接待过夜人次创历史新高,达5.5万多人次,同比增长59.68%;七仙岭接待过夜游客增长54.7%。到4月进入淡季以后,至今仍然持续增长。高淑兰说:“抱团营销、统一品牌正在发挥效益,使保亭旅游淡季不淡,旺季更旺。”
推出特色产品引客来
抱团营销、打出统一品牌,并不意味着保亭的旅游企业经营单一旅游产品。高淑兰说:“七仙岭的每一家酒店,都围绕自己的目标群体,推出各自独特的旅游产品,吸引不同需求的游客。”
记者在明道七仙岭温泉酒店看到,紧挨酒店的一块山间小盆地,被酒店从农民手里租过来,有的是浅水塘,有的田里种苦瓜,有的水田种水稻。谷雪梅说,为满足住店客人度假内容的丰富性,酒店特别在这10多亩地里,开出一块“微农庄”区域,其中有“稻田抓鱼”、“稻田插秧”、“烤竹筒饭”、“采摘野菜”等几个区域,平时请农民管理耕种,住店客人参与干农活,增强客人的参与性与体验感,使度假变得格外有意义。
七仙瑶池温泉酒店营销部经理郭泽奇告诉记者:“昨天酒店143间客房全部爆满,都是海口、三亚来参加拓展度假游的客人。海口农垦中专毕业生聚会、三亚原野婚纱客户、建丰地产的员工等260多人入住。”
“推出的拓展活动旅游产品很受欢迎。”郭泽奇说,这个产品的目标群体主要是公司员工。拓展是团队建设的一项好活动,选择在淡季做员工团队训练是最好的季节。酒店开辟户外拓展基地,推出木质协力竞走、充气毛毛虫、亲子大脚道具、摸石头过河、两人三脚、团队筑塔、同心击鼓、翻叶子乾坤大挪移、大手笔团队毛笔等36项拓展活动,有专业教练提供拓展团训服务。