浙江省商务厅服务贸易处公布消息称，2011年浙江省承接并完成了离岸外包合同25亿美元，不仅超额完成了省里制定的任务目标，全省服务外包产业也呈现了一定的规模。

据商务部服务外包业务统计系统的最新数据显示，2011年浙江省承接服务外包合同签约额444175.69万美元，接包合同执行额为327696.04万美元，合同执行额同比增加76.54%，我省2011年离岸服务外包合同签约额为324488.42万美元，离岸合同执行额为259188.18万美元，同比增长50.15%。

浙江省商务厅服务贸易处处长张钱江介绍，浙江省于2009年开始全面推进服务外包产业。三年发展过程中，我省服务外包产业持续创新，特别是2011年，浙江省服务外包产业不断优化政策环境，健全工作机制，加大服务外包工作考核力度等，成为涉外经济转型升级和科学发展的亮点。

统计数据显示，2011年浙江省服务外包的产业结构情况，信息技术外包(ITO)合同接包执行金额的比例最高，占了总执行金额的62.84%，而业务流程外包(BPO)合同接包执行金额和知识流程外包(KPO)合同接包执行金额则分别占了占9.33%、27.83%。

根据市场分布情况来看，浙江省承接的离岸服务外包合同中，对美国的服务外包合同执行额达88172.56万美元，占全省离岸执行额的34%，其余的依次为日本、香港、德国、芬兰、韩国、意大利、英国。

值得一提的是，杭州在2011年全省离岸服务外包合同执行额方面成为了全省领头羊，首次跃上20亿美元台阶，超额完成了年初制定的力争18亿美元的目标任务，占到全省的78.35%。

截至12月31日，进入商务部服务外包业务管理和统计系统注册登记的浙江省企业有2108家，仅在2011年一年就增加了612家。其中，2011年浙江省有离岸服务外包业务执行的企业557家，离岸执行额在1000万美元以上的服务外包企业49家，离岸执行额3000万美元以上的服务外包企业有14家。